Reaktionszeiten

Wer wartet schon gerne ewig auf Hilfe wenn die IT streikt?

Ganz nach dem Motto "Zeit ist Geld" sichert Ihnen das luminea Systemhaus bei seinen Servicepaketen garantierte Reaktionszeiten zu. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen, sondern kümmern uns zeitnah um eine schnellstmögliche Problemlösung.

Die Reaktionszeit beginnt mit dem Zeitpunkt der Kontaktaufnahme mit uns (E-Mail, Chatanfrage, Anruf). Ab diesem Moment läuft für uns die Uhr! Meldet sich niemand bei Ihnen innerhalb der garantierten Reaktionszeit, greift unsere Geld-Zurück-Garantie.

Die Reaktionszeit ist abhängig vom gewählten Servicepaket:

Reaktionszeit maximal:	4 Stunden	3 Stunden	2 Stunden	1 Stunde

Sie haben Fragen zum Thema Reaktionszeiten? Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.